IT之家 11 月 3 日消息,国家市场监督管理总局于今日正式宣布,依据《优化消费环境三年行动方案(2025—2027 年)》《扩大消费“十五五”规划》等明确部署,该局正全力推进放心消费单元及集聚区的培育工作,在全国范围内打造一系列放心消费新场景、新地标、新品牌,旨在优化消费体验、增强消费信心。
为全面支撑并规范全国放心消费主体的培育流程,为经营者和消费者提供一站式服务,市场监管总局创新性地构建了全国放心消费平台(通过微信搜索“消费查”小程序即可登录),该平台于 11 月 3 日正式上线运营。
平台集成了《全国放心消费单元和集聚区培育指引(试行)》中规定的放心消费培育全过程。商家可在平台上完成注册、在线承诺,并经核验公示后,参与放心消费承诺活动。
平台将为商家生成“一店一码”的专属放心消费码及全国统一的放心消费标识,供商家在经营场所广泛展示,以更优质的承诺吸引更多消费者。
据IT之家从官方公告中获悉,平台首批已与百度地图、美团外卖、淘宝闪购、京东外卖完成对接,实现放心消费商家“一处赋标、多处点亮”,既激励经营者,也为消费者提供参考。
市场监管总局指导百度地图推出“全国放心消费地图”,依托全国放心消费平台数据,在首批超过1万家放心消费单元和集聚区的名称后,统一添加“放心消费承诺”标签,并配备专属水滴标识。消费者可通过搜索“放心消费”“放心消费承诺”“放心消费地图”等关键词,查看放心消费商家列表及点位地图,浏览周边相关商家,并可一键规划行程前往。
三家电商平台则率先聚焦社会关注度较高的外卖领域,首批点亮约3000家放心消费餐饮门店。基于市场监管总局数据,这三家平台将在放心消费门店的名称或logo处设置“放心消费承诺”标签,供消费者在浏览时显著识别。消费者在外卖首页搜索“放心消费”或点击进入放心消费专区,即可查看附近的放心消费门店。进入门店下单页面后,还能看到“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的统一承诺内容及全国统一的放心消费承诺标识。
目前,放心消费点亮工程已在北京、杭州、嘉兴、福州、泉州、深圳、佛山、长沙、常德这9个城市落地,接下来将在全国范围内广泛推广。市场监管总局欢迎更多电商平台加入放心消费点亮工程,使更多放心消费商家脱颖而出、健康成长,让“放心消费在中国”变得触手可及。